Termos do Clube Armazém Fazenda

Última atualização: agosto de 2026

1. O que é o Clube Armazém Fazenda

O Clube Armazém Fazenda é o programa de assinatura mensal do Armazém Fazenda Produtos Naturais, criado para oferecer benefícios exclusivos a quem assina e incentivar a recorrência de compras. A participação é sempre voluntária: ter uma conta no site, estar logado ou realizar compras não torna ninguém membro automaticamente. Para participar, é necessário aderir explicitamente ao Clube e aceitar estes Termos, inclusive a cobrança da mensalidade.

2. Assinatura

  • Valor da assinatura: R$ 5,90 por mês.
  • Cada assinatura tem validade de 30 dias a partir do pagamento.
  • A renovação acontece mediante um novo pagamento — a mensalidade entra automaticamente na sua primeira compra a partir do vencimento, ou você pode pagar avulso por Pix, cartão ou boleto quando o Armazém Fazenda enviar a cobrança.
  • O pagamento pode ser feito pelo site, via Pix, cartão, boleto ou outro meio disponibilizado pelo Armazém Fazenda.
  • Você pode cancelar a assinatura quando quiser (veja o capítulo 10 — Cancelamento).
  • O valor da assinatura pode ser reajustado mediante aviso razoável nesta página.

3. Como participar

Qualquer pessoa com conta ativa no site pode aderir ao Clube a qualquer momento — pela página /clube ou no momento do checkout, marcando a opção de participação e aceitando estes Termos. O acesso aos benefícios é liberado assim que a adesão é confirmada.

4. Crédito Fazenda (Cashback)

Após a confirmação do pagamento de cada mensalidade:

  • Você recebe R$ 5,90 em Crédito Fazenda.
  • O crédito pode ser usado em compras acima de R$ 50,00.
  • O crédito tem validade de 30 dias a partir da emissão.
  • Depois do vencimento, o crédito expira automaticamente, sem substituição.
  • O crédito é pessoal e intransferível — vinculado à sua conta, não pode ser vendido nem passado pra outra pessoa.
  • Não pode ser convertido em dinheiro, sacado, nem gera juros ou rendimento.
  • O código do crédito é enviado por e-mail assim que a mensalidade é confirmada e também fica disponível no seu painel do Clube.

5. Benefícios do Clube

Enquanto sua assinatura estiver ativa, você tem acesso a:

  • Crédito Fazenda mensal — ver capítulo 4.
  • Pontos de fidelidade: 1 ponto a cada R$1 gasto em pedidos pagos.
  • Cupom de boas-vindas: cupom pessoal de desconto, de uso único, emitido no momento da adesão.
  • Receitas exclusivas: biblioteca de receitas feitas com produtos do Armazém Fazenda.
  • Conteúdo educativo: dicas de alimentação saudável, conservação e uso dos produtos.
  • Novidades em primeira mão: comunicação sobre lançamentos, conteúdo e ofertas, quando você optar por recebê-las.

O Armazém Fazenda também pode, ao longo do tempo, adicionar outros benefícios — como descontos em produtos selecionados, promoções antecipadas, brindes no mês de aniversário quando houver campanha vigente, e eventos exclusivos para assinantes. Novos benefícios são sempre comunicados nesta página antes de entrarem em vigor. Os benefícios já ativos podem ser ajustados ou descontinuados mediante aviso razoável, sem prejuízo dos créditos, pontos e cupons já emitidos.

6. Utilização dos benefícios

  • Os benefícios são exclusivos para assinantes com a mensalidade ativa.
  • Cada benefício pode ter regras específicas próprias, descritas no momento em que é oferecido.
  • O Armazém Fazenda pode alterar ou criar novos benefícios, sempre comunicando antes aos assinantes.

7. Pontos de fidelidade — regras

  • Pontos são creditados somente em pedidos com pagamento confirmado.
  • Pontos não têm valor monetário, não são reembolsáveis e não podem ser transferidos entre contas.
  • Pedidos cancelados, estornados ou não pagos não geram pontos.
  • O saldo de pontos pode ser consultado a qualquer momento no painel do Clube.

8. Cupons pessoais

  • Cupons emitidos pelo Clube (incluindo o Crédito Fazenda) são pessoais, intransferíveis e de uso único.
  • Cada cupom tem uma validade própria, informada no momento da emissão e no painel do Clube.
  • Cupons não utilizados até a data de validade expiram automaticamente, sem substituição.

9. Regras de utilização

  • Cada CPF pode manter apenas uma assinatura ativa do Clube.
  • O uso dos benefícios do Clube pode ocorrer tanto na loja física quanto no e-commerce, conforme disponibilidade.
  • O sistema registra automaticamente a utilização dos créditos, cupons e pontos.
  • Tentativas de burlar essas regras (ex: múltiplas contas com o mesmo CPF) são tratadas conforme o capítulo 11 — Responsabilidades do Cliente.

10. Cancelamento

Você pode cancelar sua assinatura quando quiser, de duas formas:

  • Simplesmente não renovando: se você não pagar a próxima mensalidade, nenhuma cobrança é forçada — você continua com os benefícios ativos até o fim do período já pago. Se a mensalidade ficar em aberto por mais de 10 dias após o vencimento, a participação é encerrada automaticamente.
  • Pedindo o cancelamento imediato: entrando em contato pelo WhatsApp ou e-mail informados no rodapé do site, sua participação é encerrada assim que o pedido é processado pela nossa equipe.

Em qualquer um dos casos, o cancelamento interrompe novas cobranças e o acúmulo de novos pontos. Créditos, cupons e pontos já emitidos continuam valendo até suas datas de expiração, mesmo depois do encerramento da participação. Reativar a assinatura depois de cancelada exige um novo pagamento da mensalidade.

11. Responsabilidades do cliente

Ao participar do Clube, você se compromete a:

  • Manter seus dados cadastrais atualizados.
  • Utilizar os benefícios do Clube de forma correta e de boa-fé.
  • Não compartilhar sua conta com terceiros.
  • Não praticar fraudes (como criar múltiplas contas para acumular benefícios em duplicidade).

Caso sejam identificadas tentativas de fraude, o Armazém Fazenda pode suspender ou cancelar a assinatura, sem prejuízo de outras medidas cabíveis.

12. LGPD e uso de dados pessoais

O tratamento dos seus dados segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Os dados coletados para o Clube (incluindo os complementares, como data de nascimento, cidade e estado) são usados exclusivamente para: gestão da sua assinatura, comunicação do Clube, emissão de créditos e cupons, atendimento ao cliente, e campanhas que você autorizar expressamente. O consentimento para comunicações de marketing por e-mail é sempre opcional e pode ser revogado a qualquer momento em Meu Perfil, sem afetar sua participação no Clube. Veja também nossa Política de Privacidade.

13. Alterações destes Termos

Estes Termos podem ser atualizados periodicamente para refletir melhorias no programa. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.

14. Aceite

Antes de concluir a assinatura, você deve marcar a opção: “Declaro que li, compreendi e concordo com os Termos do Clube Armazém Fazenda e com a Política de Privacidade.” Esse aceite é obrigatório para ativar a participação no Clube, seja pela página /clube ou pela opção de adesão no checkout.

15. Contato

Dúvidas sobre o Clube podem ser enviadas pelo WhatsApp ou e-mail do Armazém Fazenda, disponíveis no rodapé do site.